Sito web shop.flodraulicmotionsystems.com - Flodraulic Motion Systems
1. Dichiarazione di intenti
Flodraulic Motion Systems S.r.l. con sede legale in via Cartiera, 154 – 40037 Borgonuovo di Sasso Marconi (BO), C.F. e P. IVA: 01698441209 si impegna a rendere la piattaforma di commercio elettronico shop.flodraulicmotionsystems.com accessibile, conformemente ai principi di accessibilità digitale al fine di garantire un’esperienza di navigazione inclusiva, chiara e fruibile dal più ampio numero possibile di utenti, indipendentemente dalle capacità individuali o dalle tecnologie utilizzate.
La valutazione dell’accessibilità della piattaforma è stata effettuata sulla base delle WCAG 2.1, livello AA e della norma europea UNI CEI EN 301 549.
Gli esiti della valutazione costituiscono il riferimento per l’individuazione delle barriere di accessibilità presenti e per la programmazione degli interventi finalizzati al progressivo miglioramento dell’accessibilità della piattaforma.
La presente dichiarazione riguarda il servizio di commercio elettronico erogato tramite il negozio online all’indirizzoshop.flodraulicmotionsystems.com e ne descrive l’attuale livello di accessibilità, le limitazioni note, l’impegno al monitoraggio e al miglioramento continuo, nonché le modalità di gestione delle segnalazioni degli utenti.
2. Stato di conformità
La valutazione effettuata ha evidenziato una conformità parziale del sito webshop.flodraulicmotionsystems.com ai criteri delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello AA, adottati come riferimento tecnico per l’analisi dell’accessibilità della piattaforma.
La non completa conformità è dovuta alle criticità rilevate nell’ambito della valutazione di accessibilità effettuata in data 18/09/2026 e comprensiva di analisi automatica con Google Lighthouse e di test manuali con tecnologie assistive mediante navigazione da tastiera e utilizzo degli screen reader VoiceOver su macOS/iOS e NVDA su Windows,
L'audit è stato condotto sulla versione in lingua italiana del sito, che ne costituisce la lingua predefinita. Le barriere di accessibilità di natura tecnica descritte nella presente dichiarazione risiedono nel tema e nei template condivisi e sono pertanto presenti in modo analogo anche nella versione in lingua inglese del sito.
3. Contenuti non accessibili
I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per i motivi di seguito esposti. La descrizione è formulata in linguaggio non tecnico, con riferimento ai criteri WCAG 2.1 AA non rispettati.
Impossibilità di modificare le quantità nel carrello (criteri WCAG 4.1.2 Name, Role, Value e 3.3.2 Labels or Instructions). I comandi che consentono di aumentare e diminuire la quantità di un articolo nel carrello sono privi di descrizione, e il campo in cui inserire direttamente la quantità è privo di etichetta. Gli utenti che utilizzano screen reader non sono pertanto in grado di modificare le quantità del proprio ordine, con conseguente interruzione del percorso di acquisto in un passaggio obbligato.
Impossibilità di ingrandire le pagine su dispositivi mobili (criterio WCAG 1.4.4 Resize Text). La configurazione del sito impedisce all'utente di ingrandire il contenuto delle pagine tramite i gesti di zoom su smartphone e tablet. Gli utenti ipovedenti, per i quali l'ingrandimento costituisce la principale modalità di accesso ai contenuti da dispositivo mobile, non possono adattare la dimensione del testo alle proprie necessità.
Immagini dell'intestazione e del piè di pagina prive di testo alternativo (criterio WCAG 1.1.1 Non-text Content). Su tutte le pagine del sito sono presenti tre immagini prive di un testo alternativo valido: l'immagine del menu principale che rimanda al sito del gruppo, il logo aziendale nel piè di pagina e il logo del corriere incaricato delle spedizioni. Le informazioni da esse veicolate non sono disponibili agli utenti non vedenti.
Collegamenti privi di descrizione nell'intestazione, nel piè di pagina e nel percorso di navigazione (criteri WCAG 2.4.4 Link Purpose e 4.1.2 Name, Role, Value). Il collegamento al sito del gruppo, il logo del piè di pagina che rimanda alla home page e il primo elemento del percorso di navigazione gerarchica presente su tutte le pagine interne non dispongono di una descrizione testuale. Gli utenti che utilizzano screen reader incontrano su ogni pagina collegamenti privi di informazioni sulla loro destinazione.
Logo del metodo di pagamento privo di descrizione (criterio WCAG 1.1.1 Non-text Content). Nella pagina di conclusione dell'ordine, una delle modalità di pagamento disponibili è rappresentata unicamente dal logo del servizio, privo di testo alternativo. Gli utenti che utilizzano screen reader non sono in grado di identificare il metodo di pagamento che stanno selezionando.
Filtro per produttore privo di etichetta (criteri WCAG 4.1.2 Name, Role, Value e 3.3.2 Labels or Instructions). Nelle pagine di elenco prodotti, il menu a tendina che consente di filtrare per produttore non dispone di un'etichetta associata. Gli utenti che utilizzano screen reader percepiscono la presenza di un elenco di opzioni ma non ricevono alcuna informazione sul criterio di filtraggio che stanno impostando.
Comandi di apertura dei pannelli dei filtri non riconoscibili come controlli (criterio WCAG 4.1.2 Name, Role, Value). I comandi che consentono di aprire e chiudere i pannelli dei filtri di raffinamento non sono realizzati come pulsanti e recano un'indicazione di stato che le tecnologie assistive non sono in grado di interpretare. Lo stato di apertura o chiusura dei pannelli non viene pertanto comunicato all'utente.
Contrasto cromatico insufficiente (criterio WCAG 1.4.3 Contrast Minimum). Diversi elementi testuali del sito non garantiscono il rapporto di contrasto minimo richiesto rispetto allo sfondo. La problematica interessa in particolare i contatori che indicano il numero di prodotti disponibili accanto a ciascuna opzione di filtro, i titoli delle sezioni informative delle schede prodotto e il testo inserito dall'utente nei campi del modulo di conclusione dell'ordine. La leggibilità è compromessa per utenti ipovedenti, con disturbi della percezione cromatica o in condizioni di luce intensa.
Carosello di prodotti della home page con struttura dichiarata non corrispondente (criteri WCAG 4.1.2 Name, Role, Value e 1.3.1 Info and Relationships). Il carosello che presenta i prodotti in evidenza nella home page dichiara alle tecnologie assistive di essere un elenco di opzioni selezionabili anziché un elenco di prodotti, e colloca al proprio interno collegamenti e pulsanti in una posizione che tale struttura non ammette. Gli utenti che utilizzano screen reader ricevono una rappresentazione fuorviante del contenuto principale della home page e possono non percepire i controlli disponibili.
Finestre di dialogo prive di denominazione (criterio WCAG 4.1.2 Name, Role, Value). Le finestre che si aprono per aggiungere un prodotto alla lista dei desideri o per creare una nuova lista non dispongono di una denominazione. All'apertura, gli screen reader annunciano la comparsa di una finestra di dialogo senza poterne comunicare la funzione.
Testi con funzione di titolo non marcati come intestazioni (criterio WCAG 1.3.1 Info and Relationships). I titoli delle colonne del piè di pagina, i titoli dei blocchi della pagina di conclusione dell'ordine e i titoli delle sezioni informative delle schede prodotto sono formattati come semplice testo anziché come elementi di intestazione. Gli utenti che impiegano screen reader non possono raggiungere tali sezioni tramite gli strumenti di navigazione per titoli, particolarmente utili nelle pagine di maggiore estensione quali quella di conclusione dell'ordine.
Gerarchia dei titoli non coerente e assenza del titolo principale in alcune pagine (criteri WCAG 1.3.1 Info and Relationships e 2.4.6 Headings and Labels). La struttura dei titoli presenta salti di livello in numerose pagine del sito. La home page e la pagina di conclusione dell'ordine sono inoltre prive del titolo di primo livello che identifica l'argomento principale della pagina, riferimento fondamentale per chi si orienta tramite la struttura del documento. In alcune pagine sono presenti elementi di intestazione privi di contenuto testuale, che gli screen reader annunciano comunque come titoli creando elementi di navigazione che non conducono ad alcun contenuto.
Elementi di navigazione non distinguibili tra loro (criterio WCAG 1.3.1 Info and Relationships). Nelle pagine di elenco prodotti sono presenti più aree di navigazione - percorso gerarchico, menu principale e paginazione - prive di denominazioni che le distinguano. Gli utenti che si avvalgono della navigazione per aree degli screen reader non sono in grado di stabilire quale corrisponda a quale funzione.
Indicazione non valida sullo scopo del campo codice fiscale (criterio WCAG 1.3.5 Identify Input Purpose). Nel modulo di conclusione dell'ordine, il campo destinato al codice fiscale reca un'indicazione di scopo non prevista dalle specifiche tecniche. Le funzionalità di compilazione automatica messe a disposizione dai browser e dalle tecnologie assistive non sono pertanto in grado di riconoscere il campo e di assistere l'utente nella compilazione.
Descrizione ridondante nel selettore di lingua (criterio WCAG 1.1.1 Non-text Content). L'immagine della bandiera che accompagna il nome della lingua corrente reca un testo alternativo identico al testo visibile adiacente. Gli utenti che utilizzano screen reader sentono pronunciare due volte la stessa informazione.
3.1 Componenti di terze parti
Il sito web include componenti e servizi forniti da soggetti terzi, tra cui il sistema di gestione del consenso ai cookie, il sistema di protezione anti-spam dei moduli e gli strumenti di misurazione statistica. Le caratteristiche di accessibilità di tali componenti possono dipendere, in tutto o in parte, dalle soluzioni tecniche e dalle possibilità di configurazione messe a disposizione dai rispettivi fornitori Sono in valutazione misure di mitigazione, tra cui la verifica delle opzioni di configurazione messe a disposizione dai fornitori e la valutazione di soluzioni alternative a minore impatto sull'accessibilità.
Il sito rende inoltre disponibili documenti in formato PDF e altri file scaricabili, tra cui schede tecniche di prodotto predisposte e fornite dai produttori dei componenti commercializzati. Per tali contenuti, le possibilità di intervento diretto da parte di Flodraulic Motion Systems S.r.l. possono risultare limitate, in quanto la loro predisposizione e il loro aggiornamento dipendono da soggetti terzi.
4. Redazione della dichiarazione di accessibilità
La presente dichiarazione è stata redatta il 5/10/2026. La metodologia di valutazione ha previsto l’impiego combinato di analisi automatica con strumenti di scansione (Google Lighthouse) e di test manuali con tecnologie assistive, in particolare:
•navigazione completa del sito tramite la sola tastiera, con verifica dell’ordine di tabulazione e della visibilità dell’indicatore di focus;
•verifica con screen reader VoiceOver su macOS e iOS;
•verifica con screen reader NVDA su Windows.
L'analisi è stata condotta su un campione rappresentativo di 28 pagine del sito, selezionate a partire dai 1.766 URL pubblicati nella sitemap in lingua italiana e dalle pagine funzionali non incluse in essa. Il campione comprende la home page, le pagine di categoria su tutti e quattro i livelli di profondità dell'albero del catalogo, le pagine di elenco prodotti, tre schede prodotto rappresentative dell'intero catalogo, le pagine informative e legali, la pagina contatti, i risultati di ricerca con e senza esiti, il carrello, la pagina di conclusione dell'ordine, le pagine di accesso e registrazione, l'area riservata e la pagina di errore 404.
I test manuali hanno riguardato i principali percorsi d'uso del servizio, completati integralmente con le sole tecnologie assistive: individuazione di un prodotto tramite navigazione per categorie e tramite ricerca, applicazione dei filtri di raffinamento, consultazione della scheda prodotto e della relativa documentazione tecnica, aggiunta al carrello, modifica del carrello, registrazione di un account e procedura di acquisto fino allo step di pagamento.
Il rapporto tecnico completo, contenente l'elenco dettagliato delle problematiche riscontrate e delle soluzioni proposte, è disponibile presso il soggetto erogatore.
La presente dichiarazione sarà riesaminata con cadenza annuale, e comunque ogni qualvolta interventi di modifica sostanziale del sito (strutturali, funzionali, tecnologici o di layout) possano incidere sul rispetto dei requisiti di accessibilità.
5. Gestione delle segnalazioni
Flodraulic Motion Systems S.r.l. presta particolare attenzione alle segnalazioni e ai suggerimenti degli utenti finalizzati a migliorare la fruibilità del servizio di commercio elettronico.
Gli utenti possono segnalare eventuali problematiche di accessibilità riscontrate durante la navigazione del sito e l’utilizzo della piattaforma di commercio elettronico, nonché richiedere informazioni o contenuti alternativi relativi a specifiche sezioni o funzionalità.
Le segnalazioni possono essere inviate tramite il modulo di contatto disponibile alla pagina https://shop.flodraulicmotionsystems.com/it/contact, indicando nell’oggetto la dicitura “Segnalazione accessibilità”, oppure tramite posta elettronica all’indirizzo dedicato:fdmarketing@flodrauliceurope.com.
Qualora una problematica di accessibilità impedisca all’utente di completare un ordine o di utilizzare una funzionalità necessaria al processo di acquisto, Flodraulic Motion Systems S.r.l. si impegna a fornire, ove possibile, assistenza alternativa per la conclusione dell’acquisto attraverso i medesimi recapiti.
6. Miglioramento continuo
Flodraulic Motion Systems S.r.l. si impegna a monitorare e migliorare l’accessibilità alla propria piattaforma di commercio elettronico shop.flodraulicmotionsystems.com, attraverso interventi tecnici progressivi volti aridurre le criticità di accessibilità rilevate, migliorare la fruibilità del servizio e garantire un’esperienza sempre più inclusiva per tutti gli utenti.
Data di redazione e ultimo aggiornamento della dichiarazione: 5/10/2026.